Unimed Personal de Pinhalzinho está intensificando seu relacionamento com a população

           Com esse posicionamento, na última sexta feira (03), a cooperativa médica disponibilizou um evento na unidade da Unimed Personal de Pinhalzinho, visando trazer as pessoas para conhecer o novo espaço e os serviços ofertados, bem como oferecer um modelo de atendimento diferenciado a seus beneficiários.

            Na oportunidade, o Dr. Juliano Brustolin esclareceu o novo modelo de atendimento.

            “A proposta foi promover uma tarde de visitação para os beneficiários do plano de saúde, para que conheçam a estrutura local, aos moradores interessados em conhecer essa modalidade de atendimento e às empresas da região que desejam estender o benefício para seus funcionários. Toda a equipe esteve à disposição até às 19 horas para esclarecer dúvidas dos visitantes. Na oportunidade também assinamos um convênio com a Cooperitaipu”, explicou o coordenador do Unimed Personal e médico da família Dr. Juliano Brustolin.

            Juliano disse que o plano personal em si, não foi uma ideia da Unimed de Chapecó.

            “Esse é um movimento que acontece no país, no qual a Unimed é pioneira. Muitas operadoras de saúde começaram a ter problemas financeiros, dificuldades de atendimento e muitas reclamações de clientes, e por isso começaram a pensar em uma nova estratégia para se manter no mercado e melhorar o atendimento aos beneficiários. A Unimed Brasil foi a pioneira de um novo plano importado de países como a Inglaterra, Austrália e Canadá, que são regiões que tem um modelo de atendimento com índices considerados os melhores do mundo”, disse.

            O médico ressaiu que as vezes a sociedade pensa que os Estados Unidos é um exemplo por ter tecnologia e dinheiro, mas na verdade ocupam duas posições antes do Brasil em qualidade de saúde. “Por mais que eles invistam bilhões no setor, eles têm uma péssima qualidade de saúde com indicadores muito ruins. Esses países citados acima também investem, mas possuem essa gestão em estilo da Unimed Personal”, afirmou.

            Juliano disse que essa é uma forma de atendimento diferente que a Unimed foi pioneira e que todos os outros grupos de saúde do Brasil vêm também implantando essa ideia. “É um atendimento onde basicamente se tem um núcleo, como esse de Pinhalzinho e a sua equipe de referência. Por isso eu terei o meu médico, que conhece a minha história, tenho a minha enfermeira e a minha equipe de saúde”.

            O Dr. Juliano explicou que em uma consulta convencional com um especialista, não há todo esse acompanhamento.

            “Eu vou até o consultório, ele me atende, eu melhoro e nunca mais volto, e ele não saberá de mim e tão pouco se melhorei. Essa é a diferença! Você virá aqui consultar com o seu médico, que é um profissional selecionado com muito rigor e capacitado para atender 80% dos problemas de saúde das pessoas. Se você vier até aqui com dor de estômago e nós iniciarmos um tratamento, pedirei para você voltar. Se você não retornar, a enfermeira vai te ligar e dizer: estamos te esperando, por que você não veio? Cadê os exames que o doutor lhe pediu? Assim começa essa relação muito mais pessoal e próxima do paciente, que não se encontra em outro tipo de plano”, argumentou.

            O coordenador salientou que em caso de doenças como a hipertensão, a equipe profissional irá gerenciar o quadro do cliente constantemente.

            “As enfermeiras vão ligar, marcar uma consulta de retorno e faremos os exames necessários. A pessoa terá um atendimento personalizado numa estrutura feita especialmente para quem tem esse plano”.

            O médico de família ainda disse que a Unimed tem a questão de prevenção de saúde. “Oferecemos esta parceria. Por exemplo, a Coperitaipu é nossa primeira cliente do plano personal. Se eles quiserem alguma palestra ou atividade dentro da empresa que promova a prevenção, estaremos a disposição para realizar esse tipo de trabalho”.

            De acordo com o doutor, a Unimed está negociando a vinda de especialistas para a região de Pinhalzinho. “Já temos parceria com o hospital de Pinhalzinho e com esta nova clínica de radiologia que temos aqui. Sabemos que para os pinhalenses é muito mais fácil fazer os exames aqui e não ir à Chapecó. A última aquisição da equipe foi a ginecologista, que está vindo a Pinhalzinho há duas semanas já, com a agenda cheia e estamos negociando com um urologista e um reumatologista para vir à cidade”, disse.

            Juliano disse que a equipe Personal é feita única e exclusivamente para dar a atenção personalizada aos clientes. “É muito mais fácil, para aqueles que tem problemas de saúde, estar consultando por 20, 30 ou 40 anos com o mesmo médico. Nossa preocupação é sim com a parte curativa e preventiva, buscando atender a necessidade dos pacientes e criar vínculos pessoais e próximos com os atendidos”, destacou.

            O médico lembrou que o paciente beneficiado pelo plano Unimed tem acesso a tudo que há em Chapecó.

            “Aos hospitais clínicas e médicos da cidade. O hospital de Chapecó hoje é considerado um dos melhores do país, é o melhor hospital do Estado e tem 95% de serviços próprios. Com raríssimas exceções, hoje você faz qualquer tratamento de saúde em Chapecó”.

            O doutor ressaltou que se uma pessoa física quiser adquirir um plano, ela pode estar o fazendo pela federação e terá todo o atendimento de saúde, porém não nesse sistema personalizado que chegou à Pinhalzinho. Brustolin frisou que essa foi mais uma das estratégias da Unimed Chapecó para se manter no mercado e atender melhor a comunidade.

            “Recentemente fomos credenciados com a certificação nacional pela INS, de boas práticas e atenção primária a saúde no qual fomos os primeiros no país, com 100% dos itens cumpridos”.

            O doutor Brustolin ainda destacou que a Unimed criou a saúde bucal dentro da instituição. “Então em breve, assim que começarmos ter mais vida aqui em Pinhalzinho, vamos trazer o dentista, e quem tem o plano personal, terá direito a atendimento e avaliação. Atendemos a população de forma integral e não somente com consultas. Não lidamos apenas com doença, mas lidamos com a saúde”.

            Em suma, o plano de saúde disponibiliza uma equipe multidisciplinar de profissionais que monitoram as condições do paciente e coordenam consultas regulares e exames de rotina.

            Juliano Brustolin disse que esse sistema evita que uma pessoa fique por três anos sem realizar um exame de rotina, que tenha uma pressão descontrolada ou que não compareça às consultas. “Desse modo se torna possível diagnosticar doenças precocemente e iniciar rapidamente um tratamento necessário”, completou.

            Todos os beneficiários podem ser atendidos na unidade de Pinhalzinho, podendo realizar exames mediante solicitação médica. Para ter mais informações, entre em contato pelo telefone (49) 3361-1807 ou vá diretamente até a Unimed Personal.

            Cuidar da saúde é primordial. Especialistas afirmam que ela pode prevenir grandes problemas no futuro e faz com que as pessoas sejam mais produtivas em seu meio profissional e tenham mais autoestima na realização de atividades prazerosas, tornando-as menos propensas a tratamentos e hospitalização.

            Em finalidade, o secretário da Fazenda Wanderlei Borba, em um discurso parabenizou a toda equipe de profissionais presente em Pinhalzinho e na oportunidade realizou um convite especial. “Quero convidar a toda população e a todos os colaboradores e parceiros da Unimed, para participar conosco da Festa do Vinho, Queijo e Salame que ocorre nos próximos dias 7, 8 e 9 de julho”, frisou.

            A chefe de gabinete Silvana Bugnoto, que também marcou presença na solenidade, parabenizou e desejou as boas vindas da unidade da Unimed Personal ao município de Pinhalzinho. “Quero destacar que não vão se arrepender, uma vez que nosso município é a 4ª maior potência do Oeste de Santa Catarina”, finalizou.